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EA SPORTS™ FIFA ONLINE 4에 대해 이야기 나누세요.
운영진분들께 답변을 듣고 싶은 질문들.[17]rank0226 펠레의거친테크닉12.29(화)조회 3,457비추천 1


서론,본론,결론 구별없이 그저 질문하겠습니다. 
글을 쓰는데에는 소질이 없어서 예의가 어긋났다고 생각하시면, 조금 양해 부탁드릴게요.

현재 저가 문의를 드리고 싶은 항목은 이것입니다.

네트워크 오류 문제

네트워크 오류로 인한 몰수패들은 어떻게 보상을 해주실거고, 어떻게 해결해 주실 건지 궁금해요 ㅎ
감독 모드 돌리면서도 팅길정도이면, 공식경기하면, 안되겠죠? 

네트워크 오류라 해서 인터넷 어떤 거 쓰냐고 물어보실거면 5G 인터넷 패키지를 쓰고 있습니다.

컴퓨터 오류이거나 성능이 문제라면, 네트워크 오류로 치부해서는 안된다고 생각하는데 해결 방안 좀 공지사항에 올려주세요 ㅎ
네트워크가 얼마나 좋아야하고, 컴퓨터가 얼마나 좋아야하는지요.  

컴퓨터가 좋은 건 아닌데, 성능 문제로 인해 끊어졌다고 하면 이해되는데, 그 정도의 컴퓨터도 아니에요. 
티어가 떨어지는 건 상관이 없어요. 너무 재미가 없어서 공식경기를 안해요. 스트레스만 늘더라구요.

그럼 감독 경기라도 진행이 잘 되야 되는 것 아닌가 싶네요. 공식 경기들은 손가락과 전술 차이라고 하던데,
몰수패는 어떤 네트워크 차이인가요? 지역과 서울인가요? 부산에서는 게임이 이렇게 되야하고 서울에서는 이렇게 되**다는 것이 있나요?

매번 복사 후 붙히기 식 답변 말고 제대로 된 답변을 공지사항에 올려주세요. 그저 다른 분들 보면, 저와 같은 현상을 겪은 분들이 한 두분이 아닌 것 같은데,
소수의 의견이라고 한들 이러한 시스템적인 문제는 해결이 시급하다고 생각을 하네요.

매번 오는 답변을 직독으로 해언하자면, 너희집 인터넷 문제이지, 우리들의 운영과 시스템에는 문제가 없어, 관리 좀 잘해봐 라고 밖에 안 읽혀지는데, 저만 그런가 싶네요.

문제가 있으면, 해결을 해주는 것도 운영진이고, 그것이 늦어진다면 공지를 올려주시면, 저희도 기다리면서 전문가 분들을 믿지 않을까요?(물론, 기다리는 것을 싫어하시는 유저분들도 있습니다만, 이것또한 현 운영진 분들의 안일하고 유저들을 지갑으로 간주하시는 시선 때문이라고 인X에서 많이 말씀을 하시더라구요.)

모든 게임이 완벽할 수는 없습니다만,  문제를 방치하는 게임은 유저에게 신뢰를 잃을 수 밖에 없습니다.
유일무이한 축구 스포츠 게임이라는 타이틀을 가지고 있다면, 좀 더 협력사 분들과 협의를 나누어서, 서버 및 관련 문제들을 재빠르게 해결해주시고, 공지를 올려주셨으면 좋겠습니다.

매번 속상하셨죠? 이러한 문제는 현재 알아보는 중입니다~ 라는 답변, 이러한 저러한 문제들로 인한 것으로 보이는 문제다 라는 답변, 솔직하게 일반 유저들은 말씀을 해주셔도 모릅니다. 그저 불편 사항이 해결이 되고 안되고가 중요한 것이죠. 그 이후에 왜라는 이유가 있어**다고 생각합니다.

네트워크가 문제가 있습니다. 그럼 왜? (어떠한 부분에 문제가 있는지 말씀을 해주셔야죠) - 이것에 대해서 원하는 답변을 듣지 못한 케이스로, 다른 프로그램의 충돌이 있을 수도 있고, 컴퓨터 성능이 안될 수도 있다라고 답변이 온적 있습니다. 그렇다면, PC방에서 발생하는 네트워크 오류는 무엇인가 싶네요.

이 글을 읽으셨다면, 한 번은 이 문제에 대해서 고민 해주셨으면 합니다.


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